Fortune Game গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fortune game ওয়েবসাইট (fortunegame.vu) এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় তার সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা ও শেয়ারিং সম্পর্কিত আমাদের অঙ্গীকার বর্ণনা করে।

Fortune game বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু পরিষেবা দেওয়ার জন্যই আপনার তথ্য ব্যবহার করি — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই, কোনো গোপন ডেটা শেয়ারিং নেই।

Fortune game-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

Fortune game বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নিচে স্পষ্টভাবে জানানো হলো:

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ।
• ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর।
• বর্তমান ঠিকানা।
• পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা।

KYC যাচাইয়ের সময়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
• ঠিকানা যাচাইয়ের নথি।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• ওয়েবসাইটে কতক্ষণ থাকলেন ও কোন পেজ দেখলেন।
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ।

Fortune game আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• সাপোর্ট টিম থেকে আপনাকে সহায়তা করতে।
• প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
• আপনার সম্মতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও নিউজলেটার পাঠাতে।

Fortune game সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচের টেবিলে বিষয়টি স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে:

যখন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয় এবং সেই তৃতীয় পক্ষকে fortune game-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

Fortune game আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নয়, আমাদের পুরো সিস্টেম সুরক্ষিত।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ / SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
• অ্যাট-রেস্ট ডেটা এনক্রিপশন — সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
• নিয়মিত স্বাধীন সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মীদের সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পান।
• সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিম ২৪/৭ সক্রিয়।

Fortune game ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

Fortune game আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায়)।
• KYC ডকুমেন্ট: ৫ বছর (AML নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায়)।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

Fortune game-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে fortune game-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

Fortune game কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা নাবালকদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে মনে হয় কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীর, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো নাবালক fortune game ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

Fortune game প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও fortune game ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে fortune game-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে।